Política de privacidade

A Editora Fruto Proibido (“Editora”) tem o compromisso de garantir a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem por finalidade informar, de maneira clara e objetiva, como ocorre a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção dos dados pessoais tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 - LGPD).

1. O QUE É A LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

2. INFORMAÇÕES COLETADAS

A coleta de dados ocorre mediante consentimento do titular, de maneira voluntária, seja no momento do cadastro na plataforma, na realização de pedidos ou em qualquer outra interação com os serviços da Editora Fruto Proibido, sendo possível a coleta no âmbito da prestação de serviços da Editora Fruto Proibido os seguintes dados:

(i) Dados cadastrais e endereço;

(ii) Dados para a verificação de identidade do usuário;

(iii) Dados para os processos de gestão de dados;

(iv) Dados de navegação.

2.1 Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas, sendo essencial que sejam precisas para que a Editora realize o tratamento adequado em seu benefício. Com base nesses dados, entraremos em contato e forneceremos nossos produtos e serviços.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

O tratamento de dados, consiste em qualquer operação realizada com dados pessoais, envolvendo atividades como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, classificação, processamento, eliminação, entre outras. Para fins de coleta, são utilizados para os seguintes propósitos:

- Processamento e entrega de pedidos realizados na plataforma;

- Emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

- Aprimoramento da experiência do usuário e personalização de serviços;

- Oferecimento de conteúdos, produtos e ofertas personalizadas;

- Prevenção a fraudes e garantia da segurança das transações comerciais;

- Atendimento ao cliente e suporte técnico.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A base de dados formada nos termos desta Política de Privacidade será utilizada, acessada e compartilhada dentro dos limites e propósitos das atividades da Companhia. Os dados poderão ser consultados internamente e disponibilizados para parceiros de negócios, fornecedores, prestadores de serviço, subcontratados, autoridades ou terceiros, desde que em conformidade com esta Política, a legislação aplicável ou por determinação judicial. 

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Ao se cadastrar voluntariamente em nossos sites e aplicativos para utilizar nossos produtos e serviços, você autoriza a Editora a enviar newsletters, ofertas e informações por e-mail, WhatsApp, Telegram ou outras plataformas de mensagens instantâneas por tempo indeterminado. Caso deseje cancelar o recebimento, poderá se descadastrar a qualquer momento seguindo os procedimentos desta Política de Privacidade ou utilizando a opção de descadastramento presente nos e-mails recebidos. 

Os dados pessoais coletados são armazenados em ambiente seguro e controlado pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou para atendimento de obrigações legais e regulatórias. São adotadas medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger as informações contra acessos não autorizados, divulgação indevida, alteração ou qualquer forma de uso indevido.

5.1. Segurança e Responsabilidade sobre Credenciais 

Você é responsável pela confidencialidade e uso das suas Credenciais (incluindo, mas não se limitando a login, senha e token de autenticação). Caso suspeite que um terceiro tenha obtido acesso à sua senha, altere-a imediatamente em nossos sistemas. O compartilhamento de suas Credenciais representa um risco à segurança das suas informações e constitui uma violação desta Política de Privacidade. 

5.2. Perfilização de Dados 

A Companhia poderá utilizar seus dados para traçar seu perfil, com o objetivo de aprimorar seus serviços ou atender a requisitos legais, incluindo, mas não se limitando a, obrigações regulatórias como o procedimento de "conheça seu cliente". O perfil do usuário será compartilhado exclusivamente nos termos desta Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação aplicável. 

5.3. Bloqueio Preventivo de Credenciais

Se, por meio de testes de autenticação, for identificado que suas Credenciais foram comprometidas e tornadas acessíveis a terceiros, a Companhia poderá bloqueá-las preventivamente para evitar acessos não autorizados à sua conta e dados. Em caso de dúvidas ou para desbloqueio das Credenciais, consulte os termos de uso em nossos sites, aplicativos e serviços ou entre em contato com a central de atendimento.

6. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e identificadores anônimos para gerenciar audiência, navegação, segurança e publicidade. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você concorda com essa utilização. Os cookies que empregamos podem ser classificados da seguinte forma: 

 (i) Quanto à validade: 

a. Cookies de Sessão: Temporários, permanecem ativos até que a página ou o navegador sejam fechados. São utilizados, por exemplo, para manter itens no carrinho de compras em e-commerce, analisar padrões de tráfego na internet e aprimorar sua experiência com conteúdo personalizado. 

b. Cookies Permanentes: Persistem mesmo após o fechamento do navegador. Podem ser usados para armazenar suas credenciais de login e senha, proporcionando uma navegação mais fluida entre diferentes sessões.

(ii) Quanto à propriedade:

a. Cookies Próprios: Criados e gerenciados diretamente pela Editora, que possui total controle sobre sua utilização.

b. Cookies de Terceiros: Pertencentes a terceiros, mas inseridos em seu dispositivo por meio dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela Editora.

(iii) Quanto à finalidade:

a. Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento adequado do site e serviços da Editora, garantindo sua utilização sem interrupções. Geralmente são Cookies de Sessão e Próprios.

b. Cookies de Performance: Coletam informações anônimas sobre sua navegação e interação com nossos serviços, ajudando a identificar preferências e medir visitas e engajamento. Normalmente, são Cookies Próprios.

c. Cookies de Funcionalidade: Armazenam suas escolhas, como login e localização, proporcionando uma experiência mais personalizada e permitindo customizações quando disponíveis. Essas informações podem ser anonimizadas e não rastreiam atividades fora dos serviços da Companhia. São geralmente Cookies Próprios e Permanentes.

d. Cookies Analíticos e de Publicidade: Utilizados para exibir anúncios e conteúdos mais relevantes, limitar a frequência de exibição de anúncios e medir a eficácia de campanhas publicitárias. Ajudam a entender suas preferências e aprimorar sua experiência. São geralmente Cookies Permanentes e podem ser de Terceiros.

e. Cookies de Mídias Sociais: Permitem integração com plataformas como LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram, facilitando o compartilhamento de conteúdos. São geralmente Cookies Permanentes e de Terceiros.

f. Cookies de Segurança: Auxiliam no monitoramento de atividades suspeitas e na proteção de seus dados contra acessos não autorizados. Normalmente, são Cookies Permanentes e de Terceiros.

7. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

A Editra está comprometida com a proteção dos seus direitos, conforme as leis aplicáveis, assegurando que você possa exercê-los mediante solicitação a nossa central. Seus direitos incluem: 

 (i) Confirmação da existência de tratamento; 

(ii) Acesso e retificação;

(iii) Eliminação de dados pessoais; 

(iv) Portabilidade de dados; 

(v) Direito à informação; 

(vi) Revogação do consentimento; 

(vii) Revisão de decisões automatizadas; 

Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em processamento automatizado de dados pessoais, especialmente aquelas que impactam seu perfil pessoal, profissional, de consumo ou crédito.

Para exercer qualquer um dos direitos acima mencionados, o titular deverá entrar em contato com a Editora Fruto Proibido por meio dos canais de atendimento indicados nesta política.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada e atualizada periodicamente para garantir sua adequação às normas vigentes e às melhores práticas de proteção de dados. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas por meio do site oficial da Editora Fruto Proibido.

A Editora Fruto Proibido reafirma seu compromisso com a proteção da privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes e usuários.